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新型コロナウイルス感染予防対策について(7/10更新)

2021.07.10 お知らせ

新型コロナウイルス感染予防対策について(7/10更新)

平素より鬼怒川グランドホテル夢の季をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
当館内の新型コロナウイルス感染予防対策についてお知らせいたします。
当館では引き続きお客様と従業員の健康と安全を第一に考え、感染予防・拡散防止に努めてまいります。
お客様にはご不便をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解ご協力くださいますようお願い申し上げます。


【お客様への対応とお願い】
*ご到着時に手指の消毒、検温にご協力ください。
*館内移動時のマスク着用、小まめな手指の消毒をお願いします。
*ご滞在中、発熱や咳など体調がすぐれない場合は
 従業員までお知らせください。
*客室や大浴場等にての女性用・男性用化粧品は
 個包装(トラベルサイズ)のものをお部屋にご用意しております。

【館内の予防対策とご案内】
<パブリックスペース>
*玄関、館内各所に消毒液、次亜塩素酸空間除菌脱臭機の設置
*玄関 殺菌マット設置
*ドアノブ・エレベーター・手すり等、直接手が触れる箇所の消毒
*館内施設利用の一時休止または時間変更 ≪下部参照≫

<フロント>
*対面アクリル板の設置 カウンター・筆記用品等の消毒の徹底
*チェックイン・アウトでは十分な距離を取った上でのご案内

<客 室>
*ドアノブ、リモコン、スイッチ、ご案内などの消毒
*お呈茶の代わりにコーヒー・紅茶・ハーブティーをご用意
*2名様の場合、お布団を入室前に敷かせていただく場合がございます。なお、3名様以上は夕食時にお敷きいたします。
*館内移動時は「使い切りスリッパ」を足袋ソックスと共にご利用下さいませ。

<食事会場>
*個室・半個室またはレストラン(フィジカル・ソーシャルディスタンスに則した配席)にて提供
*免疫力を高められる食材を取り入れた和食膳(夕食・朝食)を提供
*食物アレルギー対応は可能な範囲内で対応させていただきます。アレルギー対応をご希望の際は、必ず事前にご相談くださいませ。

<大浴場>
*利用時間の変更 → 1:00~5:00までは入浴できません。
*ヘアドライヤーは大浴場の脱衣所に数を限定して用意しております。

【従業員の対応】
*毎日、検温を行い記録し、体調管理を行っています。
*手洗い・うがい・手指の消毒の徹底をしております。
*マスク・手袋等を着用して業務に当たっております。
*不要不急の外出、密室、密集を避けるよう要請しております。
*体調不調時には、自宅待機の対応をしています。 

【交通手段】
シルクエクスプレスバス「JR宇都宮駅⇔鬼怒川グランドホテル夢の季」のバスは現在運休中です。また運行再開も未定でございます。ご不便をお掛けいたしますがご理解ご了承くださいませ。

宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドラインに遵守いたします。

【館内施設の営業状況】
■■営業時間■■
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【売店】
・営業時間の変更(7:00~11:00/15:00~21:00)
 ※試食を休止させていただきます
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【ラウンジ『ゆりかご』】
・営業時間の変更(8:00~11:00/15:00~18:00)
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【夜食処『ら・めぇ~る』】
 ※土曜日営業(20:00~23:00)
 不定休有
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【カラオケ『四季』『レッドローゼ』『ホワイトローゼ』】
・営業時間変更
 四季=20:00~23:00
 レッド・ホワイト=16:00~23:00
 ※組数制限(1日各会場1組)
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【大浴場】
・営業時間の変更
『鬼怒の砦』男性⇒15:00~20:00
      女性⇒21:00~1:00/5:00~10:00
『きぬの夢』女性⇒15:00~20:00
      男性⇒21:00~1:00/5:00~10:00
・当面の間サウナ・ミストサウナは営業休止
・いずれの大浴場も1:00~5:00は営業休止
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【ストレッチルーム、アスレチックコーナー】
・営業中
 ※一部清掃時間を設けての営業となります。
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【SPA『KAIKA』】
・営業時間の変更(15:00~22:00 ※最終受付21:00)
・事前予約・1日2名様限定
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【貸切風呂『かく恋慕』】
・通常営業中
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【整体コーナー及びあん摩(部屋内)】
・不定期営業中
 大変恐れ入りますが、当日お問合せください。
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【お子様プール】
・営業予定(10:00~17:00)
営業日は追ってお知らせいたします。
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■■休止施設■■
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クラブ『ローゼ』、バーラウンジ『ル・ブーケ』、麻雀室
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