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  • 2020.08.01 お知らせ

    新型コロナウイルス感染予防対応について(8/1更新)

    新型コロナウイルス感染予防対応について(8/1更新)

    平素より鬼怒川グランドホテル夢の季をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
    今現在の状況を鑑みて、新型コロナウイルス感染予防対応に変更いたしました。
    当館では、引き続きお客様と従業員の健康と安全を第一に考え、感染予防・拡散防止に努めてまいります。
    お客様にはご不便をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解ご協力くださいますようお願い申し上げます。


    【お客様への対応とお願い】
    *ご到着時に手指の消毒、検温ならびに健康状態へのお伺いさせていただきます。
    *館内でのマスク着用、手指のアルコール消毒のお願いをしております。
    *ご滞在中、発熱や咳など体調がすぐれない場合は、従業員までお知らせください。
    *客室や大浴場等にての女性用化粧品は個包装(トラベルサイズ)のものをご用意いたしております。

    【館内の予防対策とご案内】
    <パブリックスペース>
    *カートにて手荷物をお運びいたします。貴重品は各自でお持ち下さい。
    *玄関をはじめ、館内各所に手指の消毒液、次亜塩素酸空間除菌脱臭機の設置。
    *玄関には殺菌マットのご用意。
    *ドアノブ・エレベーター・手すりなど直接手が触れる箇所への消毒の徹底。
    *館内施設利用の一時休止または時間変更をいたしました。

    <フロント>
    *対面アクリル板の設置。カウンター・筆記用品等の消毒の徹底
    *チェックイン・アウトでは十分な距離(フィジカルディスタンス)を取り、ご案内いたします。

    <客 室>
    *ドアノブ、リモコン、スイッチ、ご案内などの直接手で触れる箇所への消毒。
    *お呈茶の代わりにコーヒー・紅茶・ハーブティーなどのご用意。
    *2名様の場合、お布団を入室前に敷かせていただきます。なお、3名様以上は夕食時にお敷きいたします。
    *館内スリッパは「使い切り」スリッパをご用意いたしました。足袋ソックスと共にご利用下さい。

    <食事会場>
    *「個室」または「半個室」または「レストラン(ソーシャルディスタンスに則した配席)」でのご提供。
    *お食事は免疫力を高められるような食材を取り入れた和食膳(夕食・朝食)のご提供。
    *当面の間、アレルギー対応は行っておりません。ご了承下さい。

    <大浴場>
    *利用時間の変更 → 1:00から5:00までは入浴できません。
    *ドライヤーのご用意はありません。(お部屋にてドライヤーをお使い下さい。)

    【従業員の対応】
    *毎日、検温を行い記録し、体調管理を行っています。
    *手洗い・うがい・手指の消毒の徹底をしております。
    *マスク・手袋等を着用して業務に当たっております。
    *常日頃から不要不急の外出、換気の悪い密室空間、密集している場所への参加自粛を要請しております。
    *体調不調時には、自宅待機の対応をしています。 


    【館内施設の営業状況】

    ■■変更■■
    ----------------------------------------------------------------------
    【売店】
    ・営業時間の変更(8:00~11:00/16:00~21:00)
    ・試食を休止させていただきます
    ----------------------------------------------------------------------
    【ラウンジ『ゆりかご』】
    ・営業時間の変更(7:00~11:00/15:00~20:00)
    ----------------------------------------------------------------------
    【夜食処『ら・めぇ~る』】
    ・7/23より営業時間の変更の上、営業再開いたします。
     20:00~23:00
     ※基本的には金・土・日営業(不定休有)
    ----------------------------------------------------------------------
    【カラオケ『四季』『レッドローゼ』『ホワイトローゼ』】
    ・営業時間変更
     四季=20:00~23:00
     レッド・ホワイト=16:00~23:00
    ・組数制限(1日各1組)
    ----------------------------------------------------------------------
    【大浴場】
    ・営業時間の変更
    『鬼怒の砦』男性⇒15:00~20:00
          女性⇒21:00~1:00/5:00~10:00
    『きぬの夢』女性⇒15:00~20:00
          男性⇒21:00~1:00/5:00~10:00
    ・当面の間サウナ・ミストサウナ・ジャグジーは営業休止
    ・いずれの大浴場も1:00~5:00は営業休止
    ----------------------------------------------------------------------
    【ストレッチルーム、アスレチックコーナー】
    ・営業中
     ※一部清掃時間を設けての営業となります。
    ----------------------------------------------------------------------
    【麻雀室】
    ・8/1より1日1組(1卓)限定で営業再開いたします。
    ----------------------------------------------------------------------
    【SPA『KAIKA』】
    ・営業時間の変更(15:00~22:00*最終受付~21:00)
    ・事前予約・1日2名様限定
    ----------------------------------------------------------------------
    【貸切風呂『かく恋慕』】
    ・7/22より営業時間の変更しておりましたが、通常営業になります。
    ----------------------------------------------------------------------

    ■■休止■■
    ----------------------------------------------------------------------
    お子様プール、マッサージ、クラブ『ローゼ』、整体コーナー、バーラウンジ『ル・ブーケ』
    ----------------------------------------------------------------------

  • 2020.07.30 お知らせ

    『Go To トラベル事業』について(7/30付)

    『Go To トラベル事業』について(7/30付)

    「Go To トラベル事業」について、現状のご報告をさせていただきます。

    ◆登録事業者について◆
    当館は2020年7月27日にGo To トラベル事業の登録事業者に認証されました。

    ◆Go To トラベル利用の申込について◆
    公式ホームページやお電話などホテル直接のお申込みにつきましては、現在準備中でございます。受付開始いたしましたら、後日改めてお知らせいたします。
    旅行会社経由の申込みにつきましては、7/27以降より各社準備が整い次第随時受付開始しております。詳しくはお申込先にご確認下さいませ。

    ◆事後還付の申請書類について◆
    お客様の方でGo To トラベル給付金の還付をされる場合に必要となる書類「宿泊証明書」「領収書」の発行は可能です。
    ※旅行会社などホテル以外でお支払いをされた場合は、ホテルで領収書を発行することは出来かねます。お支払先より領収書発行をご依頼くださいませ。


    ■「Go To トラベル」概要
    観光庁「Go To トラベル事業関連情報」
    https://www.mlit.go.jp/kankocho/page01_000637.html

  • 2020.07.28 お知らせ

    【夏休み】お子様のイベントのご紹介♪(8/1~)

    【夏休み】お子様のイベントのご紹介♪(8/1~)

    8月1日より開催します夏のイベント情報をお知らせいたします。

    ◆『ちびっこビンゴ大会』
     ビンゴ大会を開催いたします!
     参加のお子様全員景品もございますので、ぜひご参加ください。
      場所:本館1階ロビー
      時間:20:00~

    ◆『風鈴の絵付け体験』
     小学生以下のお子様に無料でお絵描き風鈴をプレゼント!
     色鉛筆の貸し出しもしております。
     ※1泊2食でお申し込みでないお子様は有料になります。

    ◆『昔のあそびモノづくり体験』
     竹とんぼ等の昔の玩具も手づくり体験をロビーラウンジで開催します!
      場所:本館1階ロビーラウンジ
      時間:15:00~20:00予定


    ※今後の状況によって、開催日時や内容に変更がでる場合もございます。
     申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。
    ※今夏の屋外プールは、営業休止させていただきます。

  • 2020.07.22 お知らせ

    本館客室大リフレッシュOPENいたしました。

    本館客室大リフレッシュOPENいたしました。

    こんにちは、鬼怒川グランドホテル夢の季でございます。
    7月5日~7月21日より行っておりました工事でインフラ整備とともに本館客室のリフレッシュ工事を行いました!

    ※客室タイプによって変更内容が異なりますが、今回は合わせて変更点をご紹介いたします。

    ◇◇主なリフレッシュポイント◇◇
    1、表装をリフレッシュ
    2、照明を追加し明るいお部屋に
    3、木部や障子、襖をリフレッシュ
    4、本館全客室の禁煙化
    5、エアコンをリフレッシュ
    6、寛ぎのフロア和洋室のベッドをリニューアル

    その他変更点ございますが、簡単にご紹介させていただきました。
    今後も皆様により快適により安心安全にお寛ぎいただけるよう努めてまりります。
    よろしくお願い申し上げます。

  • 2020.07.11 お知らせ

    新型コロナウイルス感染予防対応について(7/11更新)

    新型コロナウイルス感染予防対応について(7/11更新)

    平素より鬼怒川グランドホテル夢の季をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
    今現在の状況を鑑みて、新型コロナウイルス感染予防対応に変更いたしました。
    当館では、引き続きお客様と従業員の健康と安全を第一に考え、感染予防・拡散防止に努めてまいります。
    お客様にはご不便をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解ご協力くださいますようお願い申し上げます。


    【お客様への対応とお願い】
    *ご到着時に手指の消毒、検温ならびに健康状態へのお伺いさせていただきます。
    *館内でのマスク着用、手指のアルコール消毒のお願いをしております。
    *ご滞在中、発熱や咳など体調がすぐれない場合は、従業員までお知らせください。
    *客室や大浴場等にての化粧品のご用意は当面見合わせますので、各自にてご持参ください。

    【館内の予防対策とご案内】
    <パブリックスペース>
    *カートにて手荷物をお運びいたします。貴重品は各自でお持ち下さい。
    *玄関をはじめ、館内各所に手指の消毒液、次亜塩素酸空間除菌脱臭機の設置。
    *玄関には殺菌マットのご用意。
    *ドアノブ・エレベーター・手すりなど直接手が触れる箇所への消毒の徹底。
    *館内施設利用の一時休止または時間変更をいたしました。

    <フロント>
    *対面アクリル板の設置。カウンター・筆記用品等の消毒の徹底
    *チェックイン・アウトでは十分な距離(フィジカルディスタンス)を取り、ご案内いたします。

    <客 室>
    *ドアノブ、リモコン、スイッチ、ご案内などの直接手で触れる箇所への消毒。
    *お呈茶の代わりにコーヒー・紅茶・ハーブティーなどのご用意。
    *2名様の場合、お布団を入室前に敷かせていただきます。なお、3名様以上は夕食時にお敷きいたします。
    *館内スリッパは「使い切り」スリッパをご用意いたしました。足袋ソックスと共にご利用下さい。

    <食事会場>
    *「個室」または「半個室」または「レストラン(ソーシャルディスタンスに則した配席)」でのご提供。
    *お食事は免疫力を高められるような食材を取り入れた和食膳(夕食・朝食)のご提供。
    *当面の間、アレルギー対応は行っておりません。ご了承下さい。

    <大浴場>
    *利用時間の変更 → 1:00から5:00までは入浴できません。
    *ドライヤー、化粧品のご用意はありません。(お部屋にてドライヤーをお使い下さい。)

    【従業員の対応】
    *毎日、検温を行い記録し、体調管理を行っています。
    *手洗い・うがい・手指の消毒の徹底をしております。
    *マスク・手袋等を着用して業務に当たっております。
    *常日頃から不要不急の外出、換気の悪い密室空間、密集している場所への参加自粛を要請しております。
    *体調不調時には、自宅待機の対応をしています。 


    【館内施設の営業状況】

    ■■変更■■
    ----------------------------------------------------------------------
    【売店】
    ・営業時間の変更(8:00~11:00/16:00~21:00)
    ・試食を休止させていただきます
    ----------------------------------------------------------------------
    【ラウンジ『ゆりかご』】
    ・営業時間の変更(7:00~11:00/15:00~20:00)
    ----------------------------------------------------------------------
    【夜食処『ら・めぇ~る』】
    ・7/23より営業時間の変更の上、営業再開いたします。
     20:00~23:00
     ※基本的には金・土・日営業(不定休有)
    ----------------------------------------------------------------------
    【カラオケ『四季』『レッドローゼ』『ホワイトローゼ』】
    ・営業時間変更
     四季=20:00~23:00
     レッド・ホワイト=16:00~23:00
    ・組数制限(1日各1組)
    ----------------------------------------------------------------------
    【大浴場】
    ・営業時間の変更
    『鬼怒の砦』男性⇒15:00~20:00
          女性⇒21:00~1:00/5:00~10:00
    『きぬの夢』女性⇒15:00~20:00
          男性⇒21:00~1:00/5:00~10:00
    ・8/1よりサウナ・ミストサウナ・ジャグジーは営業再開
    ・いずれの大浴場も1:00~5:00は営業休止
    ----------------------------------------------------------------------
    【ストレッチルーム、アスレチックコーナー】
    ・7/22より営業再開いたします。
     ※一部清掃時間を設けての営業となります。
    ----------------------------------------------------------------------
    【麻雀室】
    ・8/1より1日1組(1卓)限定で営業再開いたします。
    ----------------------------------------------------------------------
    【SPA『KAIKA』】
    ・営業時間の変更(15:00~22:00*最終受付~21:00)
    ・事前予約・1日2名様限定
    ----------------------------------------------------------------------
    【貸切風呂『かく恋慕』】
    ・7/22より営業時間の変更しておりましたが、通常営業になります。
    ----------------------------------------------------------------------

    ■■休止■■
    ----------------------------------------------------------------------
    お子様プール、マッサージ、クラブ『ローゼ』、整体コーナー、バーラウンジ『ル・ブーケ』
    ----------------------------------------------------------------------

  • 2020.07.04 お知らせ

    【休館のお知らせ】7月5日~21日「メンテナンス工事」を実施致します。

    【休館のお知らせ】7月5日~21日「メンテナンス工事」を実施致します。

    日頃よりご愛顧いただきまして、ありがとうございます。
    メンテナンス及び本館客室のリフレッシュ工事を行うため、7月5日~21日を休館させていただきます。
    今回の工事では、インフラ整備を主体に「本館客室の禁煙化」「客室内装のリフレッシュ」「和洋室のベッドスタイルの変更*」などを致します。
    *ローベット様式から腰高のハリウッドツインベット様式への変更
    皆様により安心安全にお過ごしいただける環境づくりをして、皆様をお迎えいたします。
    既にご予約いただいておりましたお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

    ※休業期間中のお問い合わせは、電話・メールにて承ります。
      電話:0288-77-1313 (9:00~18:00)
      メール:info@kgh.co.jp

  • 2020.07.04 お知らせ

    【館内施設営業状況】7月4日付での状況をお伝えいたします。

    【館内施設営業状況】7月4日付での状況をお伝えいたします。

    平素より鬼怒川グランドホテル夢の季をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
    館内施設の営業状況をお伝えさせていただきます。

    ■■営業中■■
    ----------------------------------------------------------------------
    【売店】
    ・営業時間の変更(8:00~11:00/16:00~21:00)
    ・試食を休止させていただきます
    ----------------------------------------------------------------------
    【ラウンジ『ゆりかご』】
    ・営業時間の変更(7:00~11:00/15:00~20:00)
    ----------------------------------------------------------------------
    【カラオケ『四季』『レッドローゼ』『ホワイトローゼ』】
    ・営業時間変更
     四季=20:00~23:00
     レッド・ホワイト=16:00~23:00
    ・組数制限(1日各1組)
    ----------------------------------------------------------------------
    【大浴場】
    ・営業時間の変更
    『鬼怒の砦』男性⇒15:00~20:00
          女性⇒21:00~1:00/5:00~10:00
    『きぬの夢』女性⇒15:00~20:00
          男性⇒21:00~1:00/5:00~10:00
    ・サウナ・ミストサウナ・ジャグジーの営業休止
    ・いずれの大浴場も1:00~5:00は営業休止
    ----------------------------------------------------------------------
    【SPA『KAIKA』】
    ・営業時間の変更(15:00~22:00*最終受付~21:00)
    ・事前予約・1日2名様限定
    ----------------------------------------------------------------------
    【貸切風呂『かく恋慕』】
    ・営業時間を短縮しておりましたが、通常営業になります。
    ----------------------------------------------------------------------

    ■■休止■■
    ----------------------------------------------------------------------
    お子様プール
    マッサージ
    夜食処『ら・めぇ~る』
    クラブ『ローゼ』
    整体コーナー
    ストレッチルーム
    アスレチックコーナー
    麻雀室
    バーラウンジ『ル・ブーケ』
    ----------------------------------------------------------------------

    引き続き、お客様の安心と安全を最優先に考慮しながら、皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、従業員一同努めてまいります。

    館内では他にもいろいろと感染対策に取り組んでおります。
    ご不明な点やご心配がございましたら、何なりとご連絡下さい。

    【お問い合わせ】 
    休館日中も電話・メールでのお問い合わせは受付しております。
     電話:0288-77-1313 (9:00 ~19:00)
     メール:info@kgh.co.jp

    ※今後の自治体からの要請内容によって、変更となる施設情報は随時更新させていただきます。また、ご予約状況・新型コロナウイルスの今後の状況によっては臨時で休館とさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

  • 2020.05.27 お知らせ

    新型コロナウイルス感染予防対応について(5/27更新)

    新型コロナウイルス感染予防対応について(5/27更新)

    平素より鬼怒川グランドホテル夢の季をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
    6月1日(月)より営業再開を正式に決定いたしましたことご報告させていただきます。
    当館では、お客様と従業員の健康と安全を第一に考え、感染予防・拡散防止に努めてまいります。
    お客様にはご不便をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解ご協力くださいますようお願い申し上げます。

    【お客様への対応とお願い】
    *ご到着時に手指の消毒、検温ならびに健康状態へのお伺いさせていただきます。
    *館内でのマスク着用、手指のアルコール消毒のお願いをしております。
    *ご滞在中、発熱や咳など体調がすぐれない場合は、従業員までお知らせください。
    *客室や大浴場等にての化粧品のご用意は当面見合わせますので、各自にてご持参ください。

    【館内の予防対策とご案内】
    <パブリックスペース>
    *カートにて手荷物をお運びいたします。貴重品は各自でお持ち下さい。
    *玄関をはじめ、館内各所に手指の消毒液、次亜塩素酸空間除菌脱臭機の設置。
    *玄関には殺菌マットのご用意。
    *ドアノブ・エレベーター・手すりなど直接手が触れる箇所への消毒の徹底。
    *館内施設利用の一時休止または時間変更をいたしました。
     詳細は本文下部の【館内施設の営業状況】またはPDFファイルをご覧くださいませ。

    <フロント>
    *対面アクリル板の設置。カウンター・筆記用品等の消毒の徹底
    *チェックイン・アウトでは十分な距離(フィジカルディスタンス)を取り、ご案内いたします。

    <客 室>
    *ドアノブ、リモコン、スイッチ、ご案内などの直接手で触れる箇所への消毒。
    *お呈茶の代わりにコーヒー・紅茶・ハーブティーなどのご用意。
    *2名様の場合、お布団を入室前に敷かせていただきます。
     なお、3名様以上は夕食時にお敷きいたします。
    *館内スリッパは「使い切り」スリッパをご用意いたしました。
     足袋ソックスと共にご利用下さい。

    <食事会場>
    *個室または半個室でのご提供。
    *お食事は免疫力を高められるような食材を取り入れた和食膳(夕食・朝食)のご提供。
    *当面の間、アレルギー対応は行っておりません。ご了承下さい。

    <大浴場>
    *利用時間の変更 → 1:00から5:00までは入浴できません。
    *ドライヤー、化粧品のご用意はありません。
     (お部屋にてドライヤーをお使い下さい。)


    【従業員の対応】
    *毎日、検温を行い記録し、体調管理を行っています。
    *手洗い・うがい・手指の消毒の徹底をしております。
    *マスク・手袋等を着用して業務に当たっております。
    *常日頃から不要不急の外出、換気の悪い密室空間、密集している場所への参加自粛を要請しております。
    *体調不調時には、自宅待機の対応をしています。 

    【館内施設の営業状況】
    ■■変更■■
    ----------------------------------------------------------------------
    【売店】
    ・営業時間の変更(8:00~11:00/16:00~21:00)
    ・試食を休止させていただきます
    ----------------------------------------------------------------------
    【ラウンジ『ゆりかご』】
    ・営業時間の変更(7:00~11:00/15:00~20:00)
    ----------------------------------------------------------------------
    【カラオケ『四季』『レッドローゼ』『ホワイトローゼ』】
    ・営業時間変更
     四季=20:00~23:00
     レッド・ホワイト=16:00~23:00
    ・組数制限(1日各1組)
    ----------------------------------------------------------------------
    【大浴場】
    ・営業時間の変更
    『鬼怒の砦』男性⇒15:00~20:00
          女性⇒21:00~1:00/5:00~10:00
    『きぬの夢』女性⇒15:00~20:00
          男性⇒21:00~1:00/5:00~10:00
    ・サウナ・ミストサウナ・ジャグジーの営業休止
    ・いずれの大浴場も1:00~5:00は営業休止
    ----------------------------------------------------------------------
    【SPA『KAIKA』】
    ・営業時間の変更(15:00~22:00*最終受付~21:00)
    ・事前予約・1日2名様限定
    ----------------------------------------------------------------------
    【貸切風呂『かく恋慕』】
    ・営業時間の変更(16:00~17:30/20:00~21:30)
    ----------------------------------------------------------------------

    ■■休止■■
    ----------------------------------------------------------------------
    マッサージ、夜食処『ら・めぇ~る』、クラブ『ローゼ』、整体コーナー、ストレッチルーム、アスレチックコーナー、麻雀室、バーラウンジ『ル・ブーケ』
    ----------------------------------------------------------------------

    引き続き、お客様の安心と安全を最優先に考慮しながら、皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、従業員一同努めてまいります。

    館内では他にもいろいろと感染対策に取り組んでおります。
    ご不明な点やご心配がございましたら、何なりとご連絡下さい。

    【お問い合わせ】 
    休館日中も電話・メールでのお問い合わせは受付しております。
     電話:0288-77-1313 (9:00 ~19:00)
     メール:info@kgh.co.jp

    ※今後の自治体からの要請内容によって、変更となる施設情報は随時更新させていただきます。また、ご予約状況・新型コロナウイルスの今後の状況によっては臨時で休館とさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

  • 2020.05.08 お知らせ

    新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業自粛期間延期のお知らせ(5/8更新)

    新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業自粛期間延期のお知らせ(5/8更新)

    平素より鬼怒川グランドホテル夢の季をご愛顧いただき、ありがとうございます。
    5月4日に発表された緊急事態宣言の延長を受けお客様・従業員の健康と安全を考慮した結果、5月31日(日)まで営業自粛期間を延期させていただくこととなりました。
    既にご予約をいただいておりましたお客様には突然の営業自粛により、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。

    6月1日以降の営業につきましては、今後の状況を鑑みながら慎重に検討し、改めて判断させていただく予定でございます。
    お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、お客様並びに従業員の健康と安全の確保のため、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    ※休業期間中のお問い合わせは、電話・メールにて承ります。
      電話:0288-77-1313 (9:00~18:00)
      メール:info@kgh.co.jp

  • 2020.04.30 お知らせ

    【5/1再放送】当館にて撮影された『温泉若おかみの殺人推理』ぜひご覧ください♪(撮影:2013年)

    【5/1再放送】当館にて撮影された『温泉若おかみの殺人推理』ぜひご覧ください♪(撮影:2013年)

    鬼怒川温泉を中心に撮影された 土曜ワイド劇場『温泉若おかみの殺人推理#26』が2020年5月1日(13時49分~15時43分)テレビ朝日にて再放送されます!

    このドラマはご存じのとおり、東ちづるさん、羽場裕一さん、岡田茉莉子さんを中心に展開される殺人推理ドラマです。他にも若林豪さん、山村紅葉さん、はじめ沢山の有名俳優さんが出演されておられました。
    また、ドラマの中では当ホテルの客室・お風呂・宴会場・フロント・日本庭園・ロビーなどがたびたび映し出されます。
    (数名弊社社員もエキストラとして参加しております!笑)

    もしお時間ございましたら、ぜひご覧下さいませ!!